Гарантийное обслуживание

Вся продаваемая нашим магазином www.pk-city.ru продукция сертифицирована в соответствии с законами Российской Федерации, гарантийные обязательства осуществляют уполномоченные сервисные центры, список которых прилагается к гарантийному талону.

Уважаемый покупатель!

Внимательно изучите условия гарантии изготовителя и своевременно проводите регламентное сервисное обслуживание Вашего кондиционера.
Срок гарантии на установки для кондиционирования воздуха составляет от 1 - 3 года со дня покупки в зависимости от производителя.

Гарантийным талоном производитель подтверждает исправность данного изделия и берет на себя обязанность обеспечить бесплатное устранение всех неисправностей, возникших по вине изготовителя при соблюдении условий гарантии.

Настоящая гарантия выдается изготовителем в дополнение к конституционным и иным правам потребителя и ни в коей мере не ограничивает их.

Закон о защите прав потребителей
(на 06.02.18. последняя редакция): Подробней!


Регламентное сервисное обслуживание!
Для обеспечения наибольшего срока службы кондиционера необходимо его обязательное регламентное сервисное обслуживание через 18 месяца с даты продажи, но не позднее, чем через 18 месяцев с даты продажи. Сервисное обслуживание осуществляется организацией, установившей данное изделие. Стоимость регламентного сервисного обслуживания определяется организацией, установившей данное изделие.

Условия гарантии
В гарантийном талоне должно быть указано наименование модели, серийный номер, дата продажи, название, адрес и печать фирмы, установившей данное изделие.

Не подлежит гарантийному ремонту изделие с дефектами, возникшими вследствие:

- Осуществление монтажа, ремонта, профилактического технического обслуживания проведено неуполномоченным лицом;
- механических повреждений;
- повреждений, возникших вследствие нарушений требований по монтажу;
- несоблюдения условий эксплуатации, в том числе условий питающего напряжения и условий наружного воздуха;
- стихийных бедствий (молния, пожар, наводнение и т.п.), а также иных причин, находящихся вне контроля изготовителя;
- попадания внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей;
- ремонта или внесения конструктивных изменений неуполномоченными лицами;

По истечении 12 - 25 месяцев с даты продажи (в зависимости от условий производителя) гарантия на изделие аннулируется, если изделие не прошло регламентное сервисное обслуживания. О прохождении регламентного сервисного обслуживания свидетельствует отметка компании, установившей данное изделие.

Обеспечение гарантийного обслуживания
При наступлении гарантийного случая необходимо обращаться к организации, установившей данное оборудование.

Полностью все гарантийные условия приведены в гарантийном талоне, который поставляется вместе с кондиционером.